先诊断、再报价、后动工。小修、中修、大修、翻新四级处理，修完带载测试交付。深圳 2 小时到场，珠三角 4 小时。
玉柴机组的绝大多数故障都能归进这四条线。按线排查比"哪里可疑拆哪里"快得多，也便宜得多。
滤芯与油水分离器堵塞、油路进气、输油泵压力不足、喷油泵柱塞磨损、喷油器雾化不良或滴漏。
空滤堵塞、增压器压力不足、中冷器漏气、排气背压过高、消声器积碳。直接表现为冒黑烟与功率不足。
缸套活塞与活塞环磨损、轴瓦间隙超标、气门与气门座烧蚀、曲轴失圆。表现是缸压低、异响、烧机油。
蓄电池与充电系统、AVR 调压板、旋转整流二极管、传感器信号、控制屏与 ATS 联锁逻辑。
运行小时只是参考，实测指标才是依据。满足下面任意一条，就建议安排拆检评估：
经验分档：小修 3000–4000 小时、中修 6000–8000 小时、大修 9000–15000 小时（玉柴设计大修期通常大于 12000 小时）。
工程师带仪器与常用配件到场，处理启动系统、油路、滤芯、传感器、控制屏、皮带等不涉及解体的故障。多数现场抢修当天恢复供电。
响应：深圳 2 小时 / 珠三角 4 小时 / 应急 7×24
整机或缸盖拉回 2000㎡ 车间，曲轴磨修、缸套压装、喷油泵上试验台、整机磨合带载测试。工期按机型 5–12 天，可提供备用机组。
质保：大修件按项质保，整机磨合验收后整体质保
反复启动可能把故障扩大（比如油路进气后硬打，起动机和蓄电池先报废）。把现象说清楚，很多时候电话里就能定方向。
写清现象，工程师先电话判断。
